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¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del Usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del Usuario, haciendo que la interacción entre el Usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

¿PARA QUÉ UTILIZA EL TITULAR LAS COOKIES?

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En definitiva, el uso de las cookies permite al TITULAR optimizar la navegación del Usuario, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses y preferencias.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies Propias: Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el Usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad.

A continuación se detallan el tipo de cookies propias utilizadas:

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies de Terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el TITULAR sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

El TITULAR utiliza las siguientes cookies de Terceros: Cookies analíticas: Estas cookies recopilan información anónima de manera estándar sobre la navegación del Usuario y sus patrones de comportamiento.

Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web. La información recogida mediante las cookies analíticas es utilizada para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios de dicho Sitio Web, con el fin de introducir mejoras en nuestro servicio.

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:
Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.
Identificar de forma anónima los contenidos más visitados.
Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en el Sitio Web:

Google Analytics: es una herramienta de análisis web de Google que principalmente permite que los propietarios de sitios web conozcan cómo interactúan los usuarios con su sitio web. Sirve para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias sin identificar a usuarios individuales.

Cookies publicitarias:Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.

A continuación se detallan el tipo de cookies propias utilizadas:
Trade Tracker: servicios para el desarrollo de la actividad de marketing de publicidad, también conocido como marketing de resultados a través de un sistema de tracking o seguimiento mediante un píxel y que permite conocer qué usuarios llegan a la web desde el material promocional de un publisher.

¿CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES?

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

-Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)
En el menú de herramientas, selecciones “Opciones de Internet”.
Haga clic en la pestaña de privacidad.
Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja y Aceptar todas las cookies.

-Mozilla Firefox
En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
Seleccionar Opciones.
Seleccionar el panel Privacidad.
En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada par el historial de para configurar las opciones.

-Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
Seleccionar Configuración.
Hacer clic en Mostar opciones avanzadas
En la selección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido.
En la selección de Cookies, se pueden configurar las opciones.

– Safari (https://goo.gl/PcjEm3https://goo.gl/dQywEo)
En el menú de configuración seleccione la opción de “Preferencias”.
Abra la pestaña de privacidad.
Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.
Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.
Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

COOKIES EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES

El titular del Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
– IOS: (http://goo.gl/61xevS)
– Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
– Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
– Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

ACEPTACIÓN DE COOKIES

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

Para el resto de la información del artículo 13 del RGPD puede consultarla en nuestra política de privacidad.

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¿Cómo fidelizar a tus clientes con las tarjetas regalo digitales?

Entre los beneficios para tu negocio de vender tarjetas regalo digitales, uno de los más importantes es el aumento de las ventas, claro está. Pero hay otro, que no debemos dejar escapar, y es el cuidado a nuestra clientela. Si una persona compra tus bienes o servicios es genial, pero si queda tan contenta que vuelve, mejor que mejor, ¿no crees? Y ahí entra en juego esa palabra que, a veces, se nos escapa en el pequeño y mediano negocio, pero que, sin duda, estas empresas “menos conocidas” suelen ser las que mejor lo hacen: fidelizar. Además de por la calidad de la oferta y un trato inmejorable, hay pequeñas cosas que puedes hacer para mejorar un poco más. ¡Te las contamos! Tarjetas regalo digitales para que tu cliente vuelva y traiga a otros Ofrecer tarjetas regalo hará la vida más fácil a las personas que ya usan tus servicios. Un ejemplo: ya que voy a la peluquería (inserta aquí tu negocio) compro una tarjeta regalo para el cumpleaños de mi amiga. ¡Eso es matar dos pájaros de un tiro! Si ese cliente no tenía pensado pasar por tu establecimiento, no hay problema: las puede comprar de forma online para hacer ese regalo a sus seres queridos, sin tener que salir de casa, ni esperar a que llegue el “paquete”; ahí entras tú, que tendrás que promocionar el hecho de que ofertas tarjetas regalo digitales, ya sea en el establecimiento, la página web, las redes sociales o todas ellas. Hazle la vida más fácil a tus clientes, volverán Esta comodidad es un importante argumento de venta para los clientes, que aprecian la posibilidad de comprar regalos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Y también permite a las empresas llegar a un público más amplio, ya que las tarjetas regalo electrónicas pueden ser adquiridas por clientes de todo el mundo. Además, cuando tu cliente regala una tarjeta de tu negocio, ¡lo está promocionando! Y sin pagar los altos costes de la publicidad. Es una forma eficaz de promocionar tu empresa y fidelizar a tus clientes al mismo tiempo. Si a esto, que ya es de por sí un aumento también de las ventas, le añadimos que las personas que utilizan una tarjeta regalo suelen gastar más que el valor de la propia tarjeta, la caja va subiendo… A tener en cuenta: si quieres hacerte una idea de cuáles pueden ser tus beneficios vendiendo tarjetas, entra en nuestra web, tenemos un simulador en el que puedes elegir el precio, número, valor, etc. de las mismas para saber cuáles podrían ser tus ganancias. Un último consejo: si ya te has decidido a probar con este nuevo canal de venta, te vamos a dar una idea también para fidelizar, esta es ya para nota: otra opción o ventaja que tienes, es que puedes regalarlas, u ofrecer descuentos, a los mejores clientes; así te aseguras de que repitan, de que recomiendan tu servicio y de que, en definitiva, te identifiquen como una marca positiva que les hace la vida más fácil.

Comercio electrónico: aumenta tus beneficios vendiendo tarjetas regalo

Comercio electrónico: aumenta tus beneficios vendiendo tarjetas regalo

Si tienes un negocio, aumentar tus ventas es algo con lo que sueñas, por muy bien que te vaya. ¿Verdad? Tal vez, quieres lanzarte al comercio electrónico, a lo digital, pero no sabes muy bien por donde empezar. Ya sea porque no estás muy al tanto de la red de redes, o porque piensas que la inversión es demasiado alta. ¡Pues ni una cosa ni la otra! Vamos a ir desgranándolo, paso a paso con definiciones y cifras. ¿Te quedas? ¿Qué es el comercio electrónico y cómo puede ayudarme a vender? El comercio electrónico, también llamado e-comerce es aquel en el que el modelo de negocio está en las ventas por internet. No necesariamente, como es lógico, como único canal de ventas. Pero es uno más y, ¿por qué no “explotarlo”? Vamos a ver cómo el comercio electrónico, a través de las tarjetas regalo digitales, puede ayudarte a incrementar tus beneficios. Pero, por si no lo tienes del todo claro, estos datos del INE (Instituto Nacional de Estadística), pueden darte ese “empujoncito” que tal vez necesitas si las redes no son lo tuyo. Desde la pandemia, parece que la importancia de estar conectado ha crecido, y es que gracias a eso, muchas personas pudieron seguir trabajando desde casa, o haciendo la compra por internet… De hecho, en junio de 2020, “las ventas del comercio minorista por este canal fueron un 71,2% superiores al mismo mes del año anterior”, ¡nada menos! Pero no solo eso, sino que las ventas a través de la red no solo subieron con la pandemia, sino que llegaron para quedarse: “El canal de ventas por Internet o correspondencia ha visto un importante ascenso. La tendencia creciente de este canal de distribución ya era anterior a la pandemia, pero de forma mucho menos pronunciada”. Teniendo esto en cuenta, ¿por qué no aprovechar el tirón? Cómo aumentar los beneficios con las tarjetas regalo digitales Si nos vamos a las cifras más actuales del INE, las del global del año 2022, podemos destacar que el 55,2% de la población ha comprado a través de internet. ¡Es mucho! Pero no todo… Entonces, ¿cómo aprovechar las tarjetas regalo para aumentar los beneficios, tanto a través del e-comerce como presencialmente? Pues bien, por un lado, vender tarjetas regalo online, tiene muchas ventajas, no solo económicas, que también. Y si lo hacemos a través de internet, estamos llegando a ese porcentaje que prefiere las compras online, eliminando las barreras del tiempo (en la red no hay horarios) y el espacio (tampoco se tienen que desplazar a tu establecimiento). Además, con Giftery no necesitas una gran inversión, ya que nuestra plataforma te facilita todas las cuestiones técnicas, proporcionándote un nuevo canal de ventas e-comerce, el de las tarjetas regalo de tu bien o servicio, a un par de clics para tu clientela. Pero ¿qué pasa con el otro 50% que prefiere seguir comprando en los establecimientos, que prefiere el cara a cara? Vender tarjetas regalo digitales no está reñido el contacto con el cliente. Y es que, ya sea porque no tienes página web o porque quieres mantener las dos vías abiertas, también puedes vender tus tarjetas regalo en el establecimiento mismo. En la imagen de más arriba se ve bastante claro: puedes poner el código QR en tu establecimiento, para realizar la venta desde allí, o ayudarles tú en el caso de que tus clientes no estén familiarizados con las nuevas tecnologías. Al mismo tiempo, ese código QR puede estar en tus redes, en tu página web, y todo gestionado desde Giftery. Un nuevo canal de venta, sin casi hacer nada… ¿No es para pensárselo?

5 ventajas de utilizar tarjetas regalo electrónicas en tu empresa

tarjetas regalo electrónicas

Si estás al frente de una pequeña o mediana empresa, seguro que siempre estás dándole vueltas a la misma idea: ¡Nuevas formas de aumentar tus ingresos, al mismo tiempo que mejoras la experiencia para tu clientela! Si todavía no lo habías considerado, vender tarjetas regalo electrónicas de tus productos o servicios es una opción a tener en cuenta. ¿Cómo te puede ayudar esto? Sigue leyendo para enterarte de las 5 ventajas de utilizar tarjetas regalo electrónicas para una pequeña empresa. ¿Cómo aumentar las ventas con una tarjeta regalo digital? Una de las ventajas más obvias de las tarjetas regalo electrónicas es que pueden ayudarte a aumentar tus ventas. Una tarjeta regalo digital puede canjearse tanto en línea como en el establecimiento (dependiendo de qué tipo de negocio lideres), y animan a la clientela a volver a comprar. Además, cuando una persona tiene una tarjeta regalo electrónica, es más probable que acabe gastando más dinero que el del valor de la tarjeta, porque una vez que está comprando o en el establecimiento, puede ver otras cosas de su negocio que también le llamen la atención. Menos costes que una tarjeta regalo para imprimir No, no es una tarjeta regalo para imprimir, las tarjetas regalo electrónicas son cien por cien digitales y, por tanto, libres de plástico; lo que supone un ahorro de costes de producción para tu empresa, ya que no necesitan ni de plástico ni de impresión, y un ahorro también para el cliente. Además, una tarjeta regalo digital es inmediata, tanto en su creación como en su distribución, lo que supone un ahorro de tiempo y de dinero. Tampoco hay que preocuparse de perderla, ya que, aunque la persona que la reciba borre sin querer el email, son muy fáciles de rastrear. Mejorar la experiencia de tus clientes con tarjetas regalo electrónicas Otra ventaja de las tarjetas regalo electrónicas es que mejoran la experiencia del cliente. Ya que estos van a apreciar la comodidad de poder comprar y canjear tarjetas regalo en línea, y también disfrutan de la flexibilidad de poder utilizarlas tanto en la tienda como online. Las tarjetas regalo digitales también permiten a los clientes personalizar su regalo, eligiendo tanto el diseño como el importe, lo que añade un toque personal a su compra. Aumenta el conocimiento de tu marca Cuando los clientes compran y regalan tarjetas regalo electrónicas de tu negocio, también están promocionando tu marca entre sus amigos y familiares, a los que va dirigido el regalo. Esto supone un aumento del conocimiento de tu marca, así como la posibiliad de atraer nueva clientela al negocio. Recopilación y análisis de datos para tu negocio Las tarjetas regalo electrónicas proporcionan datos valiosos que te pueden ayudar a mejorar tus operaciones comerciales. ¿Cómo? Pues, puedes hacer un seguimiento del historial de compra y canje de cada tarjeta regalo, lo que te puede ayudar a comprender el comportamiento y las preferencias de tus clientes. Estos datos también pueden servir para identificar tendencias y ajustar la estrategia comercial de tu negocio en consecuencia. En conclusión, las tarjetas regalo electrónicas ofrecen muchas ventajas a las pequeñas empresas: desde el aumento de las ventas sin coste adicional, una mejor imagen de cara al cliente, que puede hacer un regalo de forma personalizada, rápida y sencilla, un aumento de la notoriedad de la marca, así como una valiosa fuente de datos que pueden ser útiles para el negocio. Si crees que esta opción puede encajar con tu negocio, ¿qué esperas para poner este nuevo canal de ventas en marcha?