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Les présentes Conditions Générales régissent la souscription aux produits ou services publiées sur le site Web ou sur le widget de “Giftery.es, giftery.cards” (ci-après, “GIFTERY”) par les clients, en maintenant sa validité et la validité en permanence dans tout ce qui y est disponible.
Le client qui achète via le site Web doit avoir la capacité juridique suffisante en vertu de la Loi Espagnole, pour agir et contracter.
Nom de l’entreprise : GIFTERY SL.
Siège social : Carrer del Camp 79 08022 Barcelone
CAF B09823022
Inscription au Registre du Commerce de Barcelone : Volume 48210, Page 126, Section Générale, Feuille 576066, Inscription 1
Adresse mail de contact : support@giftery.es
Afin de formaliser toute relation contractuelle entre l’acheteur et GIFTERY, ce dernier devra accepter les présentes conditions générales.
Carte cadeau: un document électronique qui peut être acheté à travers le widget ou le site Web de Giftery, et qui, une fois le processus d’achat terminé, permet à l’acheteur ou au bénéficiaire de l’utiliser pour effectuer des achats dans des établissements commerciaux ayant conclu un accord avec Giftery à cet égard.
Acheteur: désigne la personne physique qui achète la Carte Cadeau auprès du widget ou le site Web de Giftery
Bénéficiaire: désigne lui-même l’acheteur en cas de son utilisation de la carte cadeau ou sinon la personne désignée par lui en tant que bénéficiaire
Partenaire: Désigne l’établissement qui a conclu un accord avec Giftery pour l’acquisition de ses articles à travers l’utilisation de la carte cadeau.
Web: désigne le ou les sites Web de Giftery
Lors d’un achat via le Web ou le widget, le Client doit suivre les étapes suivantes:
Un récapitulatif de la commande apparaît sur l’écran de CONFIRMATION, avec le code d’achat, les articles commandés et le prix d’achat total. Sur ce même écran, le Client aura la possibilité d’imprimer un justificatif d’achat.
Après la validation définitive de l’achat, le client recevra un mail de confirmation de sa commande récapitulant tous les éléments s’y rapportant. En imprimant et/ou en conservant ce mail, le Client disposera d’un moyen de preuve de sa commande.
Si le Client souhaite obtenir une facture, il sera essentiel qu’il ait saisi toutes les données nécessaires requises dans la section des données personnelles, il la recevra avec l’e-mail de confirmation de commande.
L’acheteur sera seul responsable de la véracité des données personnelles fournies à Giftery tout au long du processus d’achat.
L’acheteur accepte d’être responsable des conséquences économiques découlant de toute utilisation de ce site ou du widget par lui-même ou par des tiers et déclare que toutes les informations qu’il fournit, lorsqu’elles sont demandées lors de l’utilisation du site ou du widget, sont vraies, complètes et exactes, en s’engageant à les mettre à jour en cas de besoin.
L’acheteur utilisera ce site Web ou le widget uniquement et exclusivement pour un usage privé et personnel, et ne pourra copier, reproduire, transmettre ou distribuer de quelque manière que ce soit son contenu ou celui des services pouvant être obtenus par son intermédiaire, sans l’autorisation de la part de Giftery par écrit.
Giftery s’engage à agir avec la plus grande diligence pour maintenir à jour à tout moment les informations et données contenues tant sur le site que dans le widget.
Giftery ne sera pas responsable, directement ou subsidiairement, du suivant :
L’acheteur et/ou le bénéficiaire doit adopter les mesures appropriées pour conserver et protéger les codes et mots de passe contenus dans la carte cadeau et/ou dans le mail de confirmation d’achat. Giftery ne sera pas responsable des dommages découlant de la communication et/ou de la divulgation des données confidentielles.
Giftery se réserve le droit de ne pas traiter la réclamation d’un Bénéficiaire ayant acheté sa Carte Cadeau en dehors du réseau de distribution agréé et notamment en cas d’achat auprès d’un particulier ou sur un site non officiel.
La carte cadeau Giftery est valable 1 an à compter de la date d’achat. La date de validité est indiquée dans le mail de confirmation d’achat et/ou dans le mail reçu par le Bénéficiaire.
7.1 Prix
Les prix des cartes qui apparaissent sur le Web et le widget, ceux qui sont publiés au moment de l’achat et qui sont valables.
La carte cadeau Giftery est valable 1 an à compter de la date d’achat. La date de validation est indiquée dans le mail de confirmation de la demande et/ou dans le mail destiné au Bénéficiaire.
7.2 Conditions de règlement
L’achat de cartes cadeaux peut être réglée par une des méthodes suivantes:
Dans les cas où le paiement est effectué par carte de crédit Giftery, l’achat sera sans effet en cas de rejet dudit paiement par la banque du client.
Une fois l’achat effectué, l’acheteur dispose d’un délai de 15 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à produire de motif ni à payer de pénalités (cette exonération n’inclut pas les frais de retour).
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un mail à l’adresse suivante: support@giftery.es, en indiquant clairement son intention de se rétracter de l’achat des articles.
Toute demande d’information, notamment concernant l’achat, le remboursement, la modification ou le fonctionnement des cartes cadeaux doit être adressée à GIFTERY par téléphone : +34 930 464 289 , via le site internet: https://giftery.es/, rubrique «Contact», ou par mail à l’adresse suivante: support@giftery.es
Les présentes Conditions Contractuelles sont régies, en ce qui concerne leur interprétation et leur exécution, par la loi espagnole et, en particulier, la législation sur les consommateurs et les utilisateurs.
Le non-respect de tout ou partie des présentes Conditions entraînera la résiliation de la relation contractuelle. Les cours et tribunaux de la ville de Barcelone seront compétents pour connaître de tout litige découlant de ces conditions, sauf que, conformément aux dispositions du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte de refonte de la loi générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs, le cocontractant ait la qualité de consommateur ou d’utilisateur, auquel cas les tribunaux du domicile du consommateur seront compétents.
Dans le cas où l’une de ces conditions serait considérée comme nulle par un tribunal ou une autorité compétente, la validité du reste des dispositions ne sera pas affectée par ladite déclaration.
+34 930 464 289
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